Delivery GRATIS en pedidos mayores a $30 hacia caracas. Ciertas condiciones aplican.
Tienes dos formas de adquirir tus productos O Boticário:
1) A través de nuestra plataforma web debes seguir los siguientes pasos:
- Selecciona tus productos O' Boticário favoritos.
- Verifica el carrito de compra.
- Elige tu forma de entrega y comparte tus datos de contacto.
- Selecciona tu forma de pago.
- Concreta y coordina vía Whatsapp o correo tu pago y fecha de entrega.
- ¡Etiquétanos y comparte en Redes Sociales!
2) A través de nuestro WhatsApp podrás ordenar y preguntar sobre nuestros productos. Te daremos una atención personalizada para concretar el proceso de compra.
A través del número de pedido asignado podrás hacerle seguimiento. Podrás verlo en la bandeja de entrada de tu correo electrónico y cualquier pregunta que tengas nos puedes contactar a través del correo tiendaenlinea@boticariovenezuela.com
Te ofrecemos tres modalidades de pago:
1) Transferencias bancarias en moneda nacional.
2) Pagos en efectivo.
3) Transferencias a través de Zelle.
PD: Nuestras formas de pago digitales las verificaremos y te confirmaremos al correo electrónico que nos proporciones.
Una vez concretada la compra y confirmados los fondos tenemos 72h hábiles para la entrega de tu pedido. Ciertas condiciones aplican.
- Sí, siempre y cuando sea dentro de las las 24h luego haber hecho el pedido. Ponte en contacto con nosotros a través de tiendaenlinea@boticariovenezuela.com con la solicitud de cancelación indicando el número de pedido.
- Si ya tienes tus productos te invitamos a que leas las Políticas de Reembolso.
Te ofrecemos varios canales de atención y contacto:
- Haz click en "Contáctanos" y déjanos un mensaje y te responderemos a la brevedad.
- WhatsApp: te atenderemos y te guiaremos en lo que necesites de Lunes a Viernes en el horario correspondiente de 8am a 5pm.
- Correo Electrónico: tiendaenlinea@boticariovenezuela.com
Por el momento estaremos realizando envíos en la zona de Caracas con ciertas limitaciones. Por favor contáctanos para asegurar tu envío.
¡Estamos trabajando para estar cada vez más cerca de ti!
Te comprendemos y queremos facilitarte las maneras de adquirir nuestros productos, es por eso que una vez que concretes tu pedido, te contactaremos para indicarte la tasa de cambio del día y te acompañaremos durante el proceso de pago.
También puedes preguntarnos la tasa por nuestro WhatsApp.